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E-Business Suite Managed Services

Müssen Sie die Balance zwischen täglichen IT Anforderungen und qualifizierter Wartung halten? “Application Managed Services” Dienstleister erhÖhen die Betriebskosten schrittweise, indem sie Einfluss auf den Support und die Wartung nehmen. Dabei agieren sie lediglich als ein entfernter Berater oder ein erweitertes Modell von Oracle Metalink.

Apps Associates definiert “Managed Services” für Oracle E-Business Suite Applications neu. Um Ihre Kapitalrendite (ROI) zu maximieren, bieten wir Ihren Anforderungen entsprechende Vor-Ort-Koordinationen und kosteneffektive, gemischte Personalbesetzungsmodelle. Unser Team besteht aus qualifizierten technischen sowie operativen E-Business Suite Experten und bietet gewandte, flexible Fähigkeiten, die es Ihrer internen Belegschaft ermöglicht, sich auf strategische IT Maßnahmen einzustellen.

Auf das Ziel zugeschnittene Angebote

• Gemischte Kostenstrukturen basierend auf dem Global Delivery Model
• Sich der Herausforderung stellen, strategische, hochwertige Tätigkeiten mit permanentem Support und Wartung abzustimmen
• Messbare, leistungsabhängige Dienstleistungsmaßstäbe oder flexible, externe Mitarbeiter, um höhere interne Nutzer-Zufriedenheit zu erreichen
• Externe Mitarbeiter, um standortspezifisches Wissen zu seinem Vorteil zu nutzen
• Vollständiger, durchgehender Support, der in Ihr Team integriert ist
• ITIL basierte, äußerst bewährte Methodik

"Apps Associates manages our 'Managed Care' for Oracle Applications...things are getting done that didn't happen previously due to lack of focused resources and processes, with improved flexibility and efficiency."

Mark Ridgley
Vice President of Information Services,
Siemens Water Technologies

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